"Teneinde een hoge kwaliteit van zorg te kunnen waarborgen, zowel voorafgaand als tijdens de interventie, onderhoudt de fysiotherapeut een effectieve relatie met de cliënt en zijn naasten en/of andere betrokken. De kern van het competentiegebied communicatie betreft het opbouwen van een vertrouwensrelatie en een effectieve informatie-uitwisseling. De fysiotherapeut communiceert op heldere, transparante, effectieve en efficiënte wijze met zijn cliënt. Het gaat daarbij om zowel verbale als non-verbale communicatie".

Wat versta ik hieronder?

De fysiotherapeut kan zijn handelingen onderbouwen met betrekking tot het desbetreffende proces. Verder onderhoudt de fysiotherapeut een professionele vertrouwensrelatie. De fysiotherapeut dient duidelijk en efficiënt te communiceren, zowel verbaal als non-verbaal.